Кошмар! Не рекомендую! Берегите свои нервы и деньги!

Написано: 1 июля 2021
Время поездки: 30 июня 2021
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 1.0
Инфраструктура: 1.0
Такое качества сервиса и отношение встречаем впервые...
Выбирали данный отель по определенным параметрам: отдельный дом, не далеко от моря, наличие БАССЕЙНА!!!
Заранее бронировали на трое суток, звонили уточняли нюансы.
Отдав предоплату в размере 10 % за проживание трое суток, приехав увидели, что бассейн не готов к эксплуатации, а именно он был пуст, разобран и его начали только красить внутри при нас, пообещав наполнить водой через двое суток!
Забронированный нами дом внутри находился весь в паутине и проживающий там ранее клан муравьев не был рад нашей встречи...
В ответ на наше возмущение в отсутствие возможности пользоваться бассейном, администратором в грубой форме было предложено сходить на море! Даже не предложив ни какой альтернативы в финансовом решении проблемы, ОТКАЗАЛИ В ВОЗВРАТЕ ПРЕДОПЛАТЫ!!!
Возникло ощущение что гостевой дом во время нашего приезда (30.06.2021) только начал готовиться к открытию сезона.
Начало отдыха было испорчено!
Комментарии (0) оставить комментарий
Показать другие комментарии …
аватар