Asteria Kemer Resort 5*– Отзывы

138
Оценка 8.410
на основе
138 отзывов
№14 в рейтинге отелей Кемера
8.0 Номер
8.4 Сервис
8.7 Чистота
8.9 Питание
8.6 Инфраструктура
Отель был открыт в 1998 году, последняя реновация проводилась в 2018 году. остоит из основного здания - 3 и 7-этажных блоков. Спокойный и элегантный отель бизнес-класса. Небольшая компактная территория. Большие номера с богатой отделкой. Подходит для семейного отдыха и проведения деловых и торжественных мероприятий.Подробнее →
аватар
 •  ездил(а) 10 месяцев назад
Оценка 10.0
Мы два года подряд отдыхаем в этом отеле. Там действительно уровень хороший. Нам все нравится тут, шикарный отель. Хорошее месторасположение, территория. Уютные номера и приятное обслуживание. … Еще ▾ Мы два года подряд отдыхаем в этом отеле. Там действительно уровень хороший. Нам все нравится тут, шикарный отель. Хорошее месторасположение, территория. Уютные номера и приятное обслуживание. Что касается моря - так вообще нету слов. Я смело могу его рекомендовать для отдыха.
аватар V.Traveler
 •  ездил(а) 10 месяцев назад
Оценка 5.0
Попали в этот отель случайно - замена отмененного тура в Испанию. Недавно были в соседней Симене, потому приблизительно представляли куда едем. Были в дороге около 10 часов, ночью, устали. … Еще ▾ Попали в этот отель случайно - замена отмененного тура в Испанию. Недавно были в соседней Симене, потому приблизительно представляли куда едем. Были в дороге около 10 часов, ночью, устали. Все уже написали об индивидуальном трансфере - это да, действительно радует. Приехали в отель около 8 утра, на рецепции нас попросили подойти после 10, это тоже порадовало, часто мы заселялись после 12, а то и после 14.

Переоделись, прошлись по территории. Территория красивая, чистая, ухоженная, с ландшафтным дизайном, нам понравилась. Подошли после 10. Мы с женой ВСЕГДА стараемся быть вежливыми и доброжелательными, общаться с людьми с улыбкой. У регистратора ASYIA (или ASIYA) мы попросили ТИХИЙ номер для НЕКУРЯЩИХ, получили ключ прошли в номер. Было такое ощущение, что мы попали прямиком в пепельницу. Номер был прокурен абсолютно. И мы поняли, что начинается обычный для Турции и Египта аттракцион - дайте денег за хороший номер. Это было неожиданно для отеля такого уровня.

Потом ASIYA еще трижды предлагала нам различные номера, два из которых были вообще одноместными с полуторной кроватью, один (304-й) был прямо в холле рядом с большим двойным лифтом, издающим резкий звук каждый раз при подъеме на этаж. Все это время мы оставались предельно вежливы, улыбались и просили ТИХИЙ номер. После четвертого просмотренного номера ASYIA раздраженно спросила, что именно нас не устраивает, я перечислил что именно, и она предложила решить проблемы следующим образом - "прокуренный номер можно проветрить, а что шумно - так у нас все стандарты такие, хотите номер выше классом - доплатите по 10$ за сутки проживания".

Но ведь мы не хотели за свои деньги получить пентхаус, нам нужен был НОРМАЛЬНЫЙ стандарт. В ответ на мои вежливые возражения, от ASYIA я ПЕРВЫЙ РАЗ за 13 лет моих путешествий услышал фразу "раз вам всё не нравится ИДИТЕ К ГИДУ. МЕНЯЙТЕ ОТЕЛЬ". Почти все это время рядом со стойкой стоял какой-то пожилой турок. После небольшого совещания с ним ASYIA выдала нам ключ от номера 327 - это был эконом, без балкона, но всё же лучшее из того, что мы видели до этого. Там хотя-бы было две полноценных кровати. Расстроенные всем вышеперечисленным, мы были рады и этому.

ПЛЯЖ - широкий, чистый, старенькие, но чистые лежаки, плетеные зонтики, деревянные дорожки. Мы почти все свое пляжное время проводили на пирсе.

ПИТАНИЕ - оценивать сложно, это очень субъективно - кому-то нравится, кому-то нет. Всего много, курица, говядина, баранина, рыба - все приготовлено несколькими способами. Овощи, фрукты, сладости - что-то выбрать можно всегда. Однажды давали какую-то лососевую рыбу.

НАПИТКИ - как сказал бармен в баре у бассейна "у нас есть всё" :). Ну может не все, но действительно многое, и довольно приличного качества.

ПЕРСОНАЛ - приветливые, доброжелательные, терпеливые бармены всегда пойдут Вам навстречу, смешают для Вас экзотический коктейль, заварят кофе по турецки. Им всем спасибо - очень скрасили наш отдых. Приветливые, ненавязчивые официанты в главном ресторане, и в ресторане а ля карт. Приятные сотрудники гостевой службы (сейчас сожалею, что не обратился к ним по поводу проблемы с номером, возможно они бы смогли помочь).

АНИМАЦИЯ - ну может кому-то и нравится, когда здорового лысого дядьку громко называют пупсиком, а я как-то не в восторге. Нет, ну все понятно - море-солнце-отдых-юмор, но 8 дней слушать крики "пупсик-мазила", хоть и не в свой адрес, но не радовало. Каждый вечер в отеле была новая шоу-программа. Иногда было интересно.
аватар
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 9.0
Мы вернулись из Asteria Kemer Resort 5*, все отлично было. Мы в этот отель ехали компанией, нас было 12 человек, решение о выборе отеля было коллективным. В плане еды, в плане отдыха все было шикарно. … Еще ▾ Мы вернулись из Asteria Kemer Resort 5*, все отлично было. Мы в этот отель ехали компанией, нас было 12 человек, решение о выборе отеля было коллективным. В плане еды, в плане отдыха все было шикарно. Приехали мы рано, как обычно, заселение должно было быть в 2 часа, но за дополнительную плату решили все свои вопросы. Территория компактная не большая, один бассейн, ресторан, ничего там особенного нет, просто, ухоженно, чисто. Пляж максимально близко, от гостиницы метров 150, на пляже все норм, галька только, это было не особо. Пляж чистый, урночки там стоят. При выходе из отеля начинался рынок, за пару долларов на прокат можно было взять мопеды, поездить.
аватар korolishina_olga
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 9.0
Только вернулись с замечательного отпуска, все просто супер. Номера просторные и уютные, убираются каждый день, да и в самом отеле чисто, персонал умнички работают на совесть. … Еще ▾ Только вернулись с замечательного отпуска, все просто супер. Номера просторные и уютные, убираются каждый день, да и в самом отеле чисто, персонал умнички работают на совесть. Питание разнообразное каждый день, очень вкусно. Голодным точно никто не останется, еду готовят целыми днями и везде, снеки, лепешки, айран, пончики и гамбургеры готовят сразу возле бассейна. Посещали Аля карте рыбный - ребята удивили подачей, вкуснотой и заботой о каждом посетителе. Море очень чистое и теплое. Аниматоры развлекали с утра и до поздней ночи. Хочется поблагодарить каждого сотрудника отеля, за ту сказку в которую мы попали.

Все отлично, но есть одно НО - это гид в отеле Башир, наглый и лживый, обещает на экскурсиях одно, а по факту совсем все не так. И это не только у нас так, это практически у всех. Цены у него каждый день разные, нам говорил одни цены, а семье которая приехала на день раньше говорил все на 5-7 долларов дороже. Мы поехали в Аквариум в Анталии, так обещал и сопровождающего гида и посещение 7д, а на самом деле нас вывез один водитель и тот не говорящий по русски, на пальцах объяснил где нас заберет обратно и все, и дальше никого и это за 50 долларов с человека. Вобщем гид Башир просто испортил нам два дня отдыха. Мой совет: берите экскурсии за пределами отеля, это и дешевле и комфортнее.

Из недочетов есть только одно - поставить на пляже большие зонтики. В остальном отель супер, а если сменят гида то будет вдвойне супер. Процветания Вам и благодарных туристов.
аватар Sergey_Sergey1
Выбрали отель еще в марте 2019 г из-за более менее приемлемой цены (типа раннее бронирование) и якобы в отеле произведена реновация. Прибыли в отель в 7 утра. Я (один) и еще семья кумовьев (2+2 детей), за 40$ пообещали дать семье номер в 9:30, дали в итоге после 10:00 - с этим большое спасибо, так как ночной перелет - устали и одному ребенку 1, 5 годика. … Еще ▾ Выбрали отель еще в марте 2019 г из-за более менее приемлемой цены (типа раннее бронирование) и якобы в отеле произведена реновация.

Прибыли в отель в 7 утра. Я (один) и еще семья кумовьев (2+2 детей), за 40$ пообещали дать семье номер в 9:30, дали в итоге после 10:00 - с этим большое спасибо, так как ночной перелет - устали и одному ребенку 1, 5 годика. Номер предоставили довольно не плохой!

Я как и положено пришел на ресепшн в 14:00, выдали ключ и типа "сейчас Вас проводят, будет все у Вас все рядышком" !!! и тут я заподозрил что-то неладное, так как читал недавно один отзыв. В итоге привели меня в номер наверное 10 м. кв максимум, сразу с двери попадаешь на кровать, без окон - у потолка одной стены метра полтора узкое отверстие типа окошечка в кладовой, балкон так же отсутствует.

Моему возмущению не было границ. На ресепшене даже не соизволили извиниться и чисто по-человечески сказать мол сейчас отель переполнен, если Вам не нравится - не могли бы вы провести одну ночь, а завтра мы вам предоставим другой номер. Немного поскандалил - на следующий день переселился в более менее нормальный номер. Очень не красиво с их стороны так относиться к гостям!

Про проведенную реновацию оделя - я как-то особо не заметил большого ремонта.

Про пляж: лежаков в принципе хватает, есть кабинки для переодевания, а вот туалет - нужно подниматься на основную территорию.

Бассей: один большой и один крохотный для деток. Шезлонги почти все заняты.

Питание: Все однообразное и как по мне не очень вкусное и для Турции слабовато. В Египте весной получше было. Очень слышен запах гриля, в час пик ужина (20:00) тяжело найти свободный столик.

Уборка в номерах: заправили постель, сменили полотенца и на этом Все. Из наблюдений у меня в номере ни разу не пылесосили, так как один раз из кармана шорт высыпалось немного мелкой гальки - что собрал, а остальная так и пролежало до отъезда.

В итоге понравилось ли мне?- больше нет. Поехал бы туда еще раз - наверное нет.

P.S. Отдыхаю в Турции каждый год, также раз в год в Египте, был и на Шри-Ланке, и в Тайланде и в Кении - сравнить есть с чем.

Также встретили в этом же отеле знакомых - они тоже ожидали большего от отеля.

Конечно же самое главное в отпуске - это настроение с которым ты туда едешь и компания. Все остальное это мелочи!!!
аватар leo3452
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 6.0
Начну сразу с единственного, но самого огромного минуса, который испортил нам с первого дня все пребывание в этом отеле и мы потом долго отходили! Это персонал: при приезде в отель - без улыбок, с выражением на лице - что вы сюда всё едите и едите, при заселении - у нас был оплачен номер с видом на сад, нас заселяют в номер с видом на стену, реально кирпичную стену. … Еще ▾ Начну сразу с единственного, но самого огромного минуса, который испортил нам с первого дня все пребывание в этом отеле и мы потом долго отходили! Это персонал: при приезде в отель - без улыбок, с выражением на лице - что вы сюда всё едите и едите, при заселении - у нас был оплачен номер с видом на сад, нас заселяют в номер с видом на стену, реально кирпичную стену. И пока мы не устроили шум на ресепшн, парень по имени Искандер стоял с каменным лицом и учил нас что такое номер на сад, нам конечно поменяли номер, но даже никто не извинился. И вообще таких номеров - с видом из номера на стену - не должно быть ни в одном номере ни одного отеля мира!!! Испортили нам первые дни пребывания в отеле! В остальном претензий к отелю нет, действительно соответствует всем стандартам, за исключением анимации пожалуй - немного хамоватые аниматоры!!!!
Вид с балкона номера Вид с балкона номера
аватар 7ennnnn
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 10.0
Отдыхали с ребенком 10 лет в Фантазии 2 недели в начале августа 2019. Каждая минута отдыха - это приятные впечатления, восторг и удовольствие. Понравилось все-все-все. Огромное спасибо всем сотрудникам ресепшн, аниматорам, поварам, официантам, барменам, садовникам и горничным. … Еще ▾ Отдыхали с ребенком 10 лет в Фантазии 2 недели в начале августа 2019. Каждая минута отдыха - это приятные впечатления, восторг и удовольствие. Понравилось все-все-все.

Огромное спасибо всем сотрудникам ресепшн, аниматорам, поварам, официантам, барменам, садовникам и горничным..... Вы сделали наш отдых незабываемым. Прекрасное, чуткое отношение к гостям!

Сразу после приезда нас отправили на завтрак. Потом подобрали номер - лучший в отеле и без доплат. 4-й этаж, прямой вид на море, огромная терраса где-то 15 кв.м., стильный-модный ремонт, все продумано, уют и комфорт. Каждый день отдыхали на террасе, попивая напиточки и глядя на море - релаааакс!

Питание отличное, вкусное, свежее и качественное. Множество разных блюд, всегда рыба и мясо нескольких видов, полно овощей-фруктов, море сладостей. Устраивают тематические дни - турецкая, итальянская, японская кухни... Хорошие напитки в барах. Есть пиццерия, 3 ресторана алякарт, постоянно чем-то угощают - лепешки, мороженое, сладости...

Территория большая, зеленая, ухоженная, вся в соснах, цветах и пальмах, красивые фонтаны. В здании очень красиво все оформлено, дизайн супер - прямо дворец. В отеле много людей, но очень просторно, тихо, спокойно. Пляж большой и чистый, всегда есть свободные лежаки, не надо подрываться утром занимать, полотенца выдают целый день. Хорошие бассейны, 3 водных горки - класс!

Отличный СПА, прекрасные, приятные сотрудники. Детский клуб - АГОНЬ! Просто восторг - веселые игры, конкурсы. Мини-диско - класс! Ребенок обожал свой клуб и готов был жить там. Спасибо Ане, Насте, Лене и шефу анимации Нуркула. Еще есть игровая зона на цокольном этаже - там боулинг, бильярд, автоматы, очень хороший парень этим всем заведует - очень круто поиграли во все игры!

2 недели пролетели незаметно. Только вернулись и уже скучаем по отелю. Ждем следующего лета и приедем еще! Отель рекомендую. Туроператору ANEX - спасибо за прекрасно организованный отдых.
аватар altziccer
Отель выбрал по совету тур оператора. Наряду с хорошим обслуживанием и хорошей едой , КРАЙНЕ НЕ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНА работа рецепшена , служба инфо , и поведение оператора Анекс тур Башира в отеле. … Еще ▾ Отель выбрал по совету тур оператора. Наряду с хорошим обслуживанием и хорошей едой , КРАЙНЕ НЕ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНА работа рецепшена , служба инфо , и поведение оператора Анекс тур Башира в отеле. Мной был оплачен тур на 7 ночей и номер СТАНДАРТ. По приезду мне дали номер ЭКОНОМ, без балкона . На мою просьбу дать мне нормальный номер мне за дополнительную плату опять дали ЭКОНОМ с полметровым балкончиком окна на вытяжку из кухни. Открыть окно или дверь балкона по причине выхлопа бешенной жары из вытяжки было не возможно. После звонка оператору с жалобой у которого покупал тур - оператор Анекс тура в отеле Башир поменял номер на нормальный. после этого два дня ходил за мной вымогая покупки экскурсий , а потом вообще перестал здороваться. Вобщем мой отдых был подпорчен . Но это не все ))) 25 июля мы пошли в рыбный ресторан отеля и рядом с нами посадили мужчину у которого был приступ кашля , по всей видимости туберкулез, и вот он до рвоты кашлял и внешний вид - очень помятая рубашка и брюки а также сам сильно болезненного вида. Ужин был испорчен. На мои замечания официанту, ресепшену отеля и информатору внятного ответа не получил и никаких действий с ихней стороны не было. Это туберкулезный диспансер или отель семейного типа? Ведь в отеле масса детей и центральная система кондиционирования. Преступное безобразие. В этот отель больше не поеду!!!!!!!
аватар major_69
Сейчас отдыхаю в этом отеле. До 10.07.19 устраивало все, но сейчас отель под завязку и начались сбои.... в качестве и разнообразии еды, уборке территории, места в ресторане, на пляже и особенно у бассейна. … Еще ▾ Сейчас отдыхаю в этом отеле. До 10.07.19 устраивало все, но сейчас отель под завязку и начались сбои.... в качестве и разнообразии еды, уборке территории, места в ресторане, на пляже и особенно у бассейна. Не занял место до 07:00 кури в сторонке. Самый большой минус-это 90% отдыхающих из бывшего СЕРЕСЕРа....(6 лежака на двоих, 8 мороженое на троих)))) В целом отель не плохой, но цена явно завышена в этом году, как и по всей Турции. Отдыхать ещё 5 полных дней, посмотрим. Да и в итальянской ресторан не ходите полное разочарование...)))
аватар doctor_bodnaruk
 •  ездил(а) 1 год назад
Оценка 9.0
Порадовало раннее заселение: приезд в 8.00, а после завтрака в 9.00 уже в номере. Чистота, порядок и вежливость персонала. Достаточная территория, чистое море и пляж. Питание сытно и разнообразно. … Еще ▾ Порадовало раннее заселение: приезд в 8.00, а после завтрака в 9.00 уже в номере. Чистота, порядок и вежливость персонала. Достаточная территория, чистое море и пляж. Питание сытно и разнообразно. Алкоголь местный, соки похожи на юпи. Отдельное спасибо анимационной команде! Каждый вечер шоу и живая музыка. Рекомендую!
Показать ещё »
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
аватар infofantasia
‹ Отель Asteria Kemer Resort 5*
Достопримечательности
Каньон Гейнюк
Оценка 9.6
Турция, Кемер
Активный отдых, Природа
Город и бухта Фаселис
Оценка 9.0
Турция, Кемер
Архитектура, История, Улицы, площади, видовые места
Канатная дорога Олимпос
Оценка 9.7
Турция, Кемер
Природа, Транспорт

Отель был открыт в 1998 году, последняя реновация проводилась в 2018 году. остоит из основного здания - 3 и 7-этажных блоков. Спокойный и элегантный отель бизнес-класса. Небольшая компактная территория. Большие номера с богатой отделкой. Подходит для семейного отдыха и проведения деловых и торжественных мероприятий.

Расположение В 65 км от аэропорта г. Анталья, в 10 км от г. Кемер, в п. Чамъюва.
Описание пляжа Протяженность пляжа — 235 м. Бар на пляже (бесплатно).
  • отель на 1-й пляжной линии
  • собственный пляж
  • песчано-галечный пляж
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, Wi-Fi в лобби (бесплатно), room service, ежедневная уборка номера, услуги по глажке одежды (платно), 5 ресторанов (4 a la carte), 5 баров, 6 конференц-залов, 3 бассейна (1 крытый — с подогревом, 2 открытых: бассейн 900 м2 и бассейн с 3-мя горками 95 м2), магазины.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • сейф  FREE 
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • врач
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
Для детей 2 бассейна (1 открытый, 1 крытый), мини-клуб для детей 4-11 лет и джуниор-клуб для детей 12-17 лет, детская коляска (бесплатно).
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт 3 водные горки, 2 теннисных корта бесплатно (с жестким покрытием), теннисные мячи и ракетки бесплатно, освещение теннисного корта платно, уроки тенниса платно, дартс бесплатно, шахматы бесплатно, игровая комната, аэрохоккей платно, библиотека, пляжный волейбол бесплатно, моторные водные виды спорта платно, безмоторные — бесплатно, уроки виндсерфинга платно, уроки подводного плавания платно, аквааэробика бесплатно, бочче бесплатно, мини-футбол бесплатно, мини-гольф бесплатно, баскетбол бесплатно,
  • сауна / баня / хамам  FREE 
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • гольф  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • футбольное поле
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • виндсерфинг
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

В отеле 352 номера.

  • ванна / душ
  • биде (не во всех номерах)
  • фен
  • тапочки и халат
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон $
  • интернет wi-fi $
  • чайник/кофеварка
  • балкон/терраса
Адрес Çamyuva Mah. Turizm Blv. No: 19 - Kemer/Antalya
Телефоны: +90 242 212 15 28
Е-мейл: kemerresort@asteriahotels.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ