Солнце и море ничто не испорти

Написано: 4 апреля 2011
Время поездки: 22 марта — 2 апреля 2011
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 5.0
Чистота: 7.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 4.0
Здравствуйте уважаемые туристы! Надеюсь, мой скромный отзыв поможет кому либо определиться и избежать неприятностей. Начну по порядку. Так уж случилось что отпуск в этом году выпал у меня на март и мы с семьей собирались либо в египет либо в тунис, но по понятной всем причине от этих планов пришлось отказаться. Тогда выбор пал на наш юг и определившись с санаторием на побережье очень черного моря я скачал ролик повествующий о нем. Посмотрев его мы с женой переглянулись и резко погрустнели…. Диктор с голосом Левитана, сопровождавший ролик, в духе 70-х годов сообщал нам как хорошо советским труженикам отдыхать от строительства социализма именно в этом санатории… Я так и не понял, это специально или случайно.. глухой совок, корче менеджеров этого санатория надо уволить. И вдруг нам посоветовали – ТУРЦИЯ! Те же деньги, но каков сервис.. да и теплее на порядок. Полазив в сети мы нашли его – АЛВА ДОННА ЕКСКЛЮЗИВ…. Красотища! Бассейны, куча баров, ультра… (позже выяснилось что ультра – это только в сезон) короче все прибамбасы! И каких то 2 штуки баксов на семью (2 взрослых плюс ребенок). Для справки – я 5 раз был в Турции, примерно в этих деньгах, и ВСЕГДА все было супер! Далее давайте договоримся для избежания негативных комментариев – мы были не в сезон, с 22.03.2011 по 02.04.2011. Возможно это многое объясняет, но об этом в конце.
Итак, начнем. ЗАЕЗД: приехали в 10 утра, номер дали в 12 после неоднократных напоминаний, причем было видно что он пустовал, при этом детскую кровать готовили при нас. При входе в холл бросилось в глаза куча иранцев, в отеле их процентов 60 (на день заезда, остальные 20% русские и 20% немцы), отсюда обстановку представляете, на ресепшине непосредственная иранская бабушка преспокойно уселась на нашу сумку.. короче «дети гор»… при этом их даже турки недолюбливают. В СПА хорошо говорящий по русски Али сказал «Иранцы – плохо», но в это время у них какие то праздники, поэтому отдыхают…. Они могут кричать в 2 ночи перед дверью номера, одеть твои тапки у бассейна, плавать не глядя куда… но при этом понимаешь что они не то чтобы злые или специально… они реально дикие. Передвигаются семьями по 5-10 человек, при этом жены в плащах, платках и т.п. Так и загорают. НОМЕР: обычный посредственный…нам дали еще и неудачный – на первом этаже, балкон на уровне земли, а под нами боулинг, где веселые «дети гор» с грохотом швыряют шары до 2 часов ночи, позже понял что нам не так уж и не повезло, есть вообще с окнами на пустырь…уборка посредственная, ни тебе вкладываний фигур из полотенца, ни других подобных глупостей – все серьезно! Отдельная тема – мини-бар. Бутылка обычной воды в день заезда. ВСЕ!!! Ну зато в проспекте «мини-бар – бесплатно»…. РЕСТОРАНЫ: Тут уместней слово в единственном числе, так как работает ОДИН! Народу куча по началу, проблемы со столиками. Из горячего одно мясное блюдо (как правило курица), одно рыбное. На завтрак одни яйца. ШОК вызвало следующее – самим никакие напитки (кроме кофе и чего то типа ЮПИ на завтраке) брать нельзя! В ресторане самому не налить! Любимой бочки с вином НЕТ! Вообще нигде! Как и автоматов с колой, чаем и тому подобным. Обо всем надо просить официантов. Они в принципе откликаются, но так как не справляются с наплывом народа, то часто пробегают мимо…а иногда просто мимо с тупым выражением лица. Кто как, но я предпочитаю брать все сам и наливать столько сколько хочу, поэтому меня это раздражало. Днем у бассейна делали не очень вкусные хот доги. Что бы в ресторане обслуживали нормально надо стабильно давать бабло. Маленькая зарисовка - Один раз попросил официанта налить вина, через 15 минут попросил другого (так как первый все никак не подходил), в итоге подошли оба, первый попытался налить вина в бокал, а второй (крысоподобная турчанка) ему запретила и прочитала НАМ лекцию, что вино в стаканы для воды наливать нельзя, а нужно именно в стаканы для вина (они чуть меньше)… ДА МНЕ НА ЭТО ПЛЕВАТЬ!!! Налейте уже хоть куда нибудь… Для справки – если уж поедете то есть 2 нормальных официанта – один Мурат, а второй, имени не знаю но лысый (один такой там кажется) с лицом прохиндея.. БАРЫ: нормально работает только ОДИН! Из двух….Хотя в информации по отелю на то время было указано три работающих. Во второй напитки носят почему то из первого… Причем в первом пол стойки для заказов через официантов… Таким образом на всю толпу 2 бармена… Так как в отеле есть и турки, иранцы и прочие за…анцы , поэтому на своем наречии им общаться легче и они официантов перехватывают….. Плюс так как бар один до через пару дней они тебя уже знают и видя что ты не кладешь баксики в их «TIP BOX» начинают тебя слегка игнорировать…ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ: Единственное что на уровне и так как в рекламе. Красиво, чисто, свежо, видно, что не старое. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Ремонт – ВЕЗДЕ! Всё краситься, заделывается, замазывается, жужжат пилы… Чу! Заработал сварочный аппарат! И все это еще на месяц минимум, судя по объему… Толи так каждый сезон, то ли именно нам повезло попасть в период когда подлатать надо сразу все. АННИМАЦИЯ: пианист и скрипачка в главном баре отеля, 2-3 часа вечером. ВСЕ! На территории нигде не играет даже музыка. Мини-клуб – не работает. Пару раз было что то детское в помещении отеля с клоуном. ПЛЯЖ: Тот же ремонт. Навесы от солнца сняты, ездит трактор, платформа в море разобрана (одни балки перекрытий), с основы навесов от солнца с помощью наждачки и паяльной лампы сдирают старую краску, все это падает в песок, где потом будут играть дети. На второй день почему то запретили двигать лежаки ближе к морю, но на следующий день вроде одумались. Море холодное, но чистое, дно хорошее, только после обеда стабильно ровным потоком дует ветер. Но мы естественно, как в прочем и многие, купались. Когда привыкнешь к воде – очень хорошо и приятно! Затем стали сдирать краску с платформы, она падала в море и плыла на берег, где все в это время купались… свинство короче. БАССЕЙНЫ: работал только один, подогреваемый, но он не большой и в нем полно вышеописанных персонажей, которые в принципе по сторонам не смотрят. Остальные бассейны пустые, при нас заполнили один (центральный), мы успели в нем пару раз искупаться, но грязь со дна была убрана не вся. Теперь о ПЛЮСАХ: В Москве по телевизору передают метель, у меня в городе тоже заморозки, а здесь 15 (в тени) – 20 (на солнце), мы всей семьей загорелые, солнце… море…. Короче подарили себе раньше времени весну! Только вот к отелю все это к сожалению не имеет отношение. Скажу честно – в сезон здесь наверно не плохо в части инфраструктуры с большой вероятностью! Но на вряд ли отношение обслуживающего персонала меняется по щелчку пальцев… «Ребята, с сегодняшнего дня начался сезон, поэтому все улыбаемся!». Разговаривали с другими русскими – почти все в шоке, один спросил «сколько нам еще мучаться». А на текущий момент – нам говорили местные и про другие отели –ТУРЦИЯ НЕ ГОТОВА! И посоветовали приезжать уж если не в сезон – то в ноябре. РЕЗЮМИРУЮ: Если б обо всем этом я был предупрежден заранее – то возможно бы отнесся более спокойно, а так надо быть честными – в марте – апреле сервис соответствуют максимум трем звездам, а когда едешь вроде в пятерку, а получаешь то, что я написал, остается легкое недоумение…. Предвижу комменты, что за такие деньги будь и этому рад….бесплатный сыр в мышеловке…но во первых не такой уж он и бесплатный, а во вторых хотелось что бы обертка соответствовала действительности. Поэтому если навесил пять звезд – то будь добр, а то господа турки несолидно как то, несерьезно.
Р.S. Кстати очень смущают отзывы про данный отель от февраля – начала марта…. Анимация, русскоговорящий персонал…и т.д. (что кстати повлияло на наш выбор отеля). Не логично – т.е. было, а ближе к началу сезона пропало… Ну а мне смысла врать нету.