Отзыв о турфирме 5 Авеню (Санкт-Петербург)

История одного спасения из Франции

Автор:
Дата приобретения услуги: 12 марта 2020
Написано: 26 июля 2020
10.0
Турфирма: 5 Авеню (Санкт-Петербург)
Вид услуги: пакетный тур, экскурсионный тур

Хочу рассказать историю путешествия, которую даже в страшном сне никто не мог предугадать. Намечалась поездка в Париж уже давно,и вот в марте месяце мы с детьми дружной компанией вылетели мечте навстречу. Прилетели в Диснейленд, подарили детям 3 дня счастья на всевозможных горках, переехали в Париж, наслаждались красотами и даже успели воспользоваться обзорной экскурсией, как вдруг начинается нехорошее движение из-за короновируса, в какой-то момент наш отель просто поставил перед фактом своего закрытия и выставил нас за двери.. Мы с детьми, находимся в шоке, нам еще целую неделю по путевке нужно провести на территории Франции, что делать?! Туроператору Анекс пофиг, сказали, что разберутся и на этом просто нас сливали при каждом звонке. Единственным нашим проводником в мир спасения была Ксюша, где мы покупали тур, мы пытались совместными усилиями разместиться в другом отеле, но везде история была одинаковая, отели переставали работать и уходили на карантин, было страшно, в какой-то момент нас охватила паника, остаться на улице с детьми.. как вспомню((( В итоге произошло чудо, Ксюша прислала свою знакомую Екатерину, та забрала нас с детьми и расселила у себя дома!!!! Накормила, напоила, ни копейки не взяла!!! Так мы прожили 2 дня, Ксения договорилась с Эйр Франс, поменяла наши билеты и нас забрали раньше. Низкий поклон 5 авеню!!!! Ксюша всю жизнь будем тебе благодарны!!!! Ты нас спасла и не оставила на улице с детьми!!!!